〜Tableau〜　【顧客分析】優良顧客の見分け方とは？

Tableau BI 分析セグメント

分析するためにはデータが必要ですが、乱雑に置いてあるだけでは何もわかりません。今回はその中から優良顧客を見分ける方法をお伝えしたいと思います。

2020-06-03

〜Tableau〜　【傾向把握データ分析】累計利益TOP10顧客分析　

Tableau BI 分析現状把握

アクションを起こすための情報収集は必須。外部の情報収集には意識はいくのですが、忘れがちなのが身の回りの現状把握。今回はキャンペーンを打つための身の回りの情報収集を目的に既存顧客の傾向分析をします。具体的には累計利益TOP10の顧客を洗い出し…

2020-05-20

〜Tableau〜　【スキルUP】RFM分析からの要因分析　〜二重軸の注意〜

Tableau BI 分析 RFM 二重軸要因分析

今回はRFM分析を行なった際に傾向が出た部分の要因分析をしたいと思います。前にRFM分析で「利益×Frequency分析」を行なった際に来店回数が少ないと利益小の品物を購入している傾向がある来店回数が７回以上になると利益大の品物も購入している傾向がある…

2020-05-10

〜Tableau〜　【現代の必須スキル】コホート分析を学ぼう！

Tableau BI 分析コホート分析

今回はコホート分析をTableauでやってみたいと思います！前回まではRFM分析を行っておりました。もしご興味があれば以下をご参照下さい！ eikichix.hatenablog.com コホート分析（cohort analysis）とは？直訳すると「同世代分析」。データをある属性でま…

2020-05-06

〜Tableau〜　【実践スキル】顧客分析をTableauでやってみよう３

Tableau BI 分析 RFM

前回の続きですー前回のブログはこちら eikichix.hatenablog.com eikichix.hatenablog.com上記１、２では分析を行うための事前準備でした。今回は事前準備で作成した計算フィールドを使用して分析をしていきます。〜さくっとおさらい〜RFM分析とは？ RFM…

2020-05-02

〜Tableau〜　【実践スキル】顧客分析をTableauでやってみよう２

Tableau 重複レコードデータの理解前処理 BI

前回の続きで進めていこうと思いますー前回のブログはこちら eikichix.hatenablog.com 〜さくっとおさらい〜RFM分析とは？ RFMは３つの頭文字をまとめたもの 1. Recency 顧客が物を購入した最終注文日 2.Frequency 顧客が物を購入する頻度 3.Monetary 顧客…